Pengertian Komunikasi Dunia Maya
Komunikasi adalah proses penyampaian dari pemberi pesan (komunikator)
kepada penerima pesan (komunikan) sehingga terjadi kesamaan pengertian atas
pesan.
Istilah “Dunia Maya” pertama kali muncul dalam novel, Neuromancer,
yang ditulis oleh William Gibsonpada tahun 1984. Istilah tersebut
merujuk pada jaringan informasi luas yang oleh para penggunanya disebutconsole
cowboys akan “muncul”, atau koneksi langsung dengan sistem-sistem
syaraf mereka (Severin and Tankard, 2008: 445). Dari konsep William Gibson
tersebut, Benedikt (1991: 122-123) memunculkan definisi yang lebih formal
dengan menyatakan bahwa “dunia maya” adalah realita yang terhubung secara
global, didukung komputer, berakses komputer, multidimensi, artifisial, atau
“virtual”. Dalam realita ini, setiap komputer adalah jendela, dimana akan
terlihat atau terdengar objek-objek yang bukan bersifat fisik dan bukan
representasi objek-objek fisik, namun lebih merupakan gaya, karakter, dan aksi
pembuatan data, pembuatan informasi murni.[1]
Dalam pengertian umum sekarang ini, dunia maya adalah istilah komprehensif
untuk world wide web, internet, milis elektronik, kelompok-kelompok
dan forum diskusi, ruang ngobrol (chatting), permainan interaktif multi-player,
dan bahkan e-mail (Turkle, 1995).
Dengan demikian, yang dimaksud dengan komunikasi dunia maya adalah
komunikasi yang dilakukan tidak dalam bentuk tatap muka langsung, akan tetapi
interaksi mengirim atau menerima pesan atau informasi melalui internet.[2]
Menurut Walther, dalam komunikasi ini disebut juga komunikasi
hiperpersonal, yakni komunikasi dengan media internet yang menurut
masyarakat sosial lebih menarik bila dibanding dengan komunikasi secara
langsung.
Menurutnya, ada tiga faktor yang menyebabkan komunikasi
hiperpersonal lebih menarik, yaitu:
1.
E-mail dan jenis komunikasinya
yang lain memungkinkan prewentas diri yang sangat selektif, dengan lebih
sedikit penampilan atau perilaku yang tidak diinginkan bila dibandingkan dengan
komunikasi secara langsung (tidak perlu menata perilaku visual saat
berkomunikasi melalui internet).
2.
Orang yang terlibat
dalam komunikasi via komputer kadang kala mengalami atribusi yang berlebihan
yang di dalamnya mereka membangun kesan stereotipe tentang
partner mereka. Kesan-kesan ini sering mengabaikan informasi negatif, seperti
kesalahan cetak, kesalahan ketik, dan sebagainya.
3.
Ikatan intensifikasi
bisa terjadi yang di dalamnya pesan-pesan positif dari seorang partner akan
membangkitkan pesan-pesan positif dari rekan komunikasinya.
Baik komunikasi interpersonal maupun hiperpersonal, sasarannya pun sama,
yaitu personal. Hanya saja, dalam komunikasi interpersonal itu benar-benar
nyata dan empirik sedangkan dalam komunikasi hiperpersonal bersifat semu dan
cenderung berlebih-lebihan. Sebagai contoh, ketika berkomunikasi lewat facebook lebih
cenderung memberikan pesan yang sangat pribadi, meskipun tanpa saling mengenal
sebelumnya.
B. Fungsi Komunikasi Dunia Maya
Dunia Maya atau yang sering disebut dengan Media Maya atau internet adalah
salah satu media atau dunia virtual yang sengaja dibuat untuk mempermudah
pekerjaan manusia atau interaksi antara satu orang dengan orang lainnya yang
berada di tempat yang berbeda. Dengan tingkat kebutuhan yang beragam, sehingga
Internet lebih cenderung disebut dengan Dunia Maya atau Cyber World,
dengan fungsi yang beragam antara lain:
1. Menghubungkan orang dengan komputer,
contohnya: Remote connections untuk pengecekan terhadap sekian
banyak servers (belasan) yang tersebar di beberapa tempat (kota dan negara).
2. Menghubungkan komputer dengan
komputer, contohnya; Remote connections terhadap setiap PC
yang terhubung dengan jaringan LAN di network tertentu.
3. Menghubungkan orang dengan bank,
contohnya: Internet Banking, dan sebagainya.
C.
Teori yang Melandasi
Etika dalam Dunia Maya
Ketika berinteraksi atau berkomunikasi dengan dunia maya memang tidak
ada batasan ruang dan waktu. Meskipun demikian, sebaiknya juga harus diperhatikan bagaimana
etika yang baik. Dalam beretika ada beberapa teori yang melandasinya,
teori yang melandasi beretika tersebut antara lain:
a. Utilitarisme
Utilis berarti
”bermanfaat”. Menurut teori ini suatu perbuatan adalah baik jika membawa
manfaat, tapi manfaat itu harus menyangkut bukan saja satu dua orang melainkan
masyarakat secara keseluruhan.
b. Deontolog
Istilah
”deontologi” ini berasal dari kata Yunani deon yang berarti
kewajiban. Perbuatan tidak pernah menjadi baik karena hasilnya baik, melainkan
hanya karena wajib dilakukan. Perbuatan tidak dihalalkan karena
tujuannya. Tujuan yang baik tidak menjadikan perbuatan itu baik. Kita tidak
pernah boleh melakukan sesuatu yang jahat supaya dihasilkan sesuatu yang baik.
c. Teori Hak
Sebenarnya
teori hak merupakan suatu aspek dari teori deontologi, karena hak berkaitan
dengan kewajiban.
d. Teori Keutamaan
Teori ini adalah teori keutamaan (virtue) yang memandang sikap
atau akhlak seseorang. Tidak ditanyakan apakah suatu perbuatan tertentu adil,
atau jujur, atau murah hati, melainkan: apakah orang itu bersikap adil, jujur,
murah hati, dan sebagainya. Velasquez (2005).
D.
Etika Dunia Maya
Pengertian Etika
Pengertian
etika. Etika berasal dari bahasa latin, Etica yang berarti
falsafah moral dan merupakan pedoman cara hidup yang benar dilihat dari sudut
pandang budaya, susila dan agama. Etika berasal dari bahasa Yunani yaituEthos yang
berarti kebiasaan, watak. Etika memiliki banyak makna antara lain:
a) Makna pertama: semangat khas kelompok
tertentu, misalnya ethos kerja, kode etik kelompok profesi.
b) Makna kedua: norma-norma yang dianut
oleh kelompok, golongan masyarakat tertentu mengenai perbuatan yang baik-benar.
c) Makna ketiga: studi
tentang prinsip-prinsip perilaku yang baik dan
benar sebagai falsafat moral.
Etika sebagai refleksi kritis dan rasional tentang norma-norma yang terwujud
dalam perilaku hidup manusia.
Etika
juga memiliki pengertian arti yang berbeda-beda jika dilihat dari
sudut pandang pengguna yang berbeda dari istilah itu. Bagi ahli falsafah, etika
adalah ilmu atau kajian formal tentang moralitas. Moralitas adalah hal-hal yang
benar sebagai falsafat moral. Etika sebagai refleksi kritis dan rasional
tentang norma-norma yang terwujud dalam perilaku hidup manusia. Etika juga
memiliki pengertian arti yang berbeda-beda jika dilihat dari sudut pandang
pengguna yang berbeda dari istilah itu. Bagi ahli falsafah, etika adalah ilmu
atau kajian formal tentang moralitas. Moralitas adalah hal-hal yang menyangkut
moral, dan moral adalah sistem motivasi, perilaku dan perbuatan manusia yang
dianggap baik dan buruk.
Bagi
sosiolog, etika adalah adat, kebiasaan dan perilaku orang-orang dari lingkungan
budaya tertentu. Bagi praktisi profesional termasuk dokter dan tenaga kesehatan
lainnya etika berarti kewajiban dan tanggung jawab memenuhi harapan profesi dan
masyarakat, serta bertindak dengan cara-cara yang profesional.
Bagi
eksekutif puncak rumah sakit, etika seharusnya berarti kewajiban dan tanggung
jawab khusus terhadap pasien dan klien lain, terhadap organisasi dan staff,
terhadap diri sendiri dan profesi, terhadap pemrintah dan pada tingkat akhir
walaupun tidak langsung terhadap masyarakat.
Bagi asosiasi profesi,
etika adalah kesepakatan bersama dan pedoman untuk diterapkan dan dipatuhi
semua anggota asosiasi tentang apa yang dinilai baik dan buruk dalam
pelaksanaan dan pelayanan profesi itu.
1. Hubungan
Etika dengan Dunia Maya
Etika
di Internet dikenal dengan istilah Netiquette (Network
Etiquette), yaitu semacam tatakrama dalam menggunakan Internet. Etika lebih
erat kaitannya dengan kepribadian masing-masing. Jadi, tak semua pengguna
Internet mentaati aturan tersebut. Namun ada baiknya jika kita mengetahui dan
menerapkannya. Dibawah ini ada beberapa etika yang dapat diterapkan secara umum
antara lain:[3]
a. Kesan Pertama di Tangan Anda
Di
dunia nyata, orang seringkali menilai seseorang dari penampilan, sebelum
mengetahui perangai yang sebenarnya. Oleh karena itu, banyak yang mengutamakan penampilan
untuk mendapatkan kesan terbaik. Tangan Anda akan menghasilkan tulisan
yang memberikan kesan pada orang lain. Tulisan yang ringkas, jelas, tetapi
menggunakan tata bahasa yang benar akan lebih dihargai daripada tulisan yang
asal ketik. Di Internet, editor tulisan Anda adalah Anda sendiri. Pengetahuan
dasar tata bahasa akan menjadi modal Anda ketika ber-internet.
b. Hindari Penggunaan Huruf Kapital
Menggunakan
huruf kapital (uppercase) tidak dilarang. Tetapi jika berlebihan, misalnya
sampai satu alinea, apalagi diimbuhi dengan tanda seru, orang akan malas
membacanya. Huruf kapital juga seringkali dianalogikan pada suasana orang yang
sedang emosi, marah, atau berteriak-teriak. Jadi, gunakan huruf kapital hanya
untuk penegasan pada kata tersebut.[4]
c. Memberi Judul dengan Jelas
Ketika
mengirim sebuah email, Anda harus memberikan judul pada email tersebut. Seperti
halnya tulisan pada koran atau majalah, judul harus menggambarkan isi tulisan.
Judul inilah yang pertama kali dilihat oleh penerima email. Judul seperti “Mau
Bertanya”, “Tanggapan”, dan sebagainya, cenderung diabaikan karena tidak
spesifisik.
d. Menggunakan BCC daripada CC pada
Email
Alamat
email adalah bagian privasi seseorang. Beberapa orang mungkin kurang suka jika
alamat email-nya disebarkan kepada umum. Mengirim email ke banyak alamat
menggunakan CC memungkinkan penerima mengetahui setiap alamat email yang kita
kirim. Oleh karena itu, sebaiknya kita menggunakan BCC jika mengirimkan email
secara masal.
e. Membalas Email dengan Cepat
Idealnya
membalas email paling lambat 24 jam setelah email itu diterima. Jika belum
sempat membalas, beritahu pengirim bahwa kita akan membalasnya di kemudian
hari.
f. Membaca Dulu, Baru
Bertanya
Ada
kalanya kita ikut bergambung pada sebuah forum diskusi di internet yang
membahas salah satu bidang ilmu. Setiap pertanyaan dan jawaban pada forum
selalu diarsipkan untuk dibaca kembali oleh anggota forum. Usahakan agar kita
membaca dulu apa yang sudah dibahas pada forum tersebut sebelum bertanya.
g. Tidak Mengirim File yang Terlalu
Besar
Kecepatan
untuk akses Internet berbeda-beda. Oleh karena itu, pertimbangkan juga jika
akan mengirimkan file. File dengan ukuran lebih dari 5 MB akan memperlambat
proses download. Gunakan program kompresi file jika diperlukan.
h. Menggunakan Kutipan
Di
Internet, kutipan diperlukan bila kita membalas suatu email atau memberi
tanggapan pada milis. Contohnya:
Balasan tanpa kutipan:
Ya, saya akan datang.
Balasan dengan kutipan:
Ø Saya mengundangmu datang ke Bandung minggu ini.
Ya, saya akan datang.
i. Tidak Hanya Copy-Paste
Internet
memungkinkan siapapun untuk mengambil konten dengan mudah dan cepat. Konten
yang kita ambil tersebut, misalnya sebuah artikel, tentunya hasil jerih payah
orang lain ketika menulisnya. Catatlah nama Kami serta URL tempat tulisan
tersebut, dan cantumkan ketika kita menggunakannya sebagai referensi.
j. Kembali pada Diri
Sendiri
Perilaku
kita berinternet memang tak akan ada yang memantau. Di ruangan tanpa tatap
muka, siapapun bisa berbuat berdasarkan kehendaknya. Seringkali kita menemukan
informasi palsu, kata-kata tak senonoh, dan perilaku lainnya yang kurang pantas
secara etika.
Di
Internet juga terdiri dari kumpulan pengguna Internet yang entah ada di mana,
berapa umurnya, bagaimana wataknya, dan sebagainya. Menghadapi dunia macam ini,
semestinya kita berlapang dada. Ada baiknya juga bertanya pada diri sendiri,
kita ingin diperlakukan seperti apa dan apa yang kita lakukan kepada orang
lain.
Berikut
ini adalah pelajaran-pelajaran penting yang dapat diterapkan, agar tidak
terjadi kesalahan dalam komunikasi di dunia maya, antara lain:
· Kita cuma bertegur
sapa dalam tulisan, bukan fisikal.
· Bertindak sopan itu
selalu lebih baik
· Mengikuti adat
istiadat setempat.
E. Jenis-Jenis Komunikasi Dunia Maya
Dalam dunia maya, komunikasi bisa dilakukan melalui e-mail, milis,
chatting, dan facebook.
a. E-mail
E-mail (electronic mail) berarti surat elektronik. Kata e-mail merujuk
pada dua hal. Pertama, e-mailmerupakan suatu jenis program aplikasi
atau fasilitas berbasis Internet yang dirancang untuk mengirim dan menerima
surat secara elektronik. Diantara aplikasi e-mail adalah: Yahoo!
Mail, Gmail, Hotmail, AOL, Sina, 126, 123, Daum, dan lain-lain.
Program ini digunakan untuk membaca, mengirim, dan menyimpan e-mail.
Kedua, e-mailyaitu surat elektonik. Surat elektronik adalah surat
yang dibuat, dikirim, dan diterima tidak dalam bentuk fisik berupa kertasakan
tetapi dalam bentuk data elektronik yang dibuat, dikirim, dan/atau diterima
dalam bentuk data yang diolah dan dikirim menggunakan program aplikasi e-mail dengan
memanfaatkan peralatan elektronik komputer dan jaringan internet.[5]
b. Milis
Milis (mailing list) adalah layanan di dalam Internet yang digunakan untuk
berdiskusi melalui e-mail. Diskusi dalam milis bisa
dikelompok-kelompokan berdasarkan kategori tertentu, misalnya berdasarkan
pekerjaan, bisnis, pendidikan, hobi, dan lain-lain. Bisa juga berdasarkan
organisasi kemahasiswaan, misalnya HMJ, BEM, dan lain-lain. Salah satu penyedia
mailing list (server) yang paing terkenal adalah Yahoo!
c. Chatting
Chatting dalam bahasa Inggris artinya mengobrol. Dalam dunia internet, chatting berarti
program yang tersedia yang digunakan untuk mengobrol atau berinteraksi lewat
internet. Dengan fasilitas ini, kita bisa berkomunikasi dengan siapa pun dan
dimana pun di seluruh belahan dunia. Chatting di internet
menjadi mungkin dikarenakan adanya perangkat lunak (software). Diantara
perangkat lunak yang digunakan adalah: mIRC, MSN Messenger, ICQ,
GotoWorld, Yahoo! Messenger, dan lain-lain.
d. Facebook
Disamping e-mail, milis, dan chatting, facebook juga
merupakan jejaring sosial berbasis internet. Pencetus dan pengembang facebook adalah
Mark Zuckerberg, seorang mahasiswa Universitas Harvard. Melaluifacebook ini,
kita bisa berkenalan dengan orang baru, membantu menemukan teman-teman lama
yang selama ini sudah lost-contact, dan sebagainya. Kita bisa
menggunakan facebook untuk berbagai kepantingan, seperti
pendidikan, bisnis, politik, dan sebagainya. Melalui facebook juga
kita bisa reuni, mmemperluas jaringan pertemanan dengan cara mengundang maupun
diundang.
F. Dampak Komunikasi Dunia Maya
a. Dampak Positif:
1. Memperluas ilmu pengetahuan
Berbagai pengetahuan dapat diperoleh melalui internet. Informasi-informasi
terupdate di seluruh dunia bisa nikmati dan kita pelajari. Bahkan
tidak sedikit para pengguna internet memanfaatkan browser sebagai bahan
referensi.
2. Memperluas pergaulan
Dengan adanya dunia maya, memang banyak situs web yang menyediakan layanan
pertemanan atau biasa di sebut jejaring sosial. Hal ini juga bisa berlanjut
sampai kita bertemu dengan teman yang kita kenal di dunia maya dan di dunia
nyata.
3. Mengembangkan daya pikir otak
4. Lebih bisa mengatur waktu
Jika kita menjelajah dunia maya di warung internet, di kamar, atau di mana
saja otomatis kita harus lebih bisa mengatur waktu.
5. Mendapatkan informasi terupdate
Faktanya sesuatu yang ada di internet lebih cepat update dari pada yang
terdapat di televisi ataupun radio.
6. Belajar memilih antara yang baik dan
yang buruk
Selain menyediakan hal-hal yang bermanfaat, internet juga menyediakan
hal-hal yang buruk. Oleh karena itu, dengan adanya internet para pengguna
browser harus bisa selektif memilih antara hal-hal yang bersifat positif dengan
hal-hal yang bersifat negatif.
7. Bisa memperoleh penghasilan tambahan
Internet bisa digunakan sebagai lahan informasi untuk bidang bisnis,
ekonomi, pendidikan, kebudayaan, dan lain-lain. Memberikan kemudahan
bertransaksi dan berbisnis dalam bidang perdagangan sehingga tidak perlu pergi
menuju ke tempat penawaran atau penjualan.
8. Mendapatkan hiburan yang tidak ada
batasnya
9. Dapat meningkatkan IQ
Faktanya jika kamu sibuk bermain browsing di internet maka anda bisa
mendapat kesempatan untuk menaikkan dan meningkatkan IQ anda
10. Mengetahui perkembangan dunia.
11. Sebagai media komunikasi
Merupakan fungsi internet yang paling banyak digunakan dimana setiap
pengguna internet dapat berkomunikasi dengan pengguna lainnya dari seluruh
dunia.
12. Media pertukaran data
Dengan menggunakan email, newsgroup, ftp dan www (world
wide web) dan jaringan situs-situs web para pengguna internet di seluruh dunia
dapat saling bertukar informasi dengan cepat dan murah.
b. Dampak Negatif
1. Lupa waktu
2. Memiliki sifat individualis
3. Kurangnya sosialisasi di dunia nyata
4. Tidak mementingkan keadaan sekitar
5. Berpeluang besar kecanduan bermain di
dunia maya
6. Tingkat kriminalitas semakin besar
7. Berkurangnya kesehatan jika terlalu
lama bermain di dunia maya
8. Tidak sedikit konflik yang muncul di
dunia maya di bawa dan mempengaruhi kehidupan serta pergaulan dunia nyata.
9. Dapat mengganggu aktifitas di dunia
nyata
10. Menguras dompet buat bayar koneksi
Tidak ada komentar:
Posting Komentar